Расскажу о своей карьере. Ее можно разделить на 3 этапа. Первый этап – это выпуск из института, когда я понимаю, что нужно идти работать. У меня медицинское образование, фармацевтическое. Сначала я работаю в аптеке, получаю огромный опыт общения с покупателями, то есть знакомлюсь с клиентским сервисом в сфере здоровья. Это была мощнейшая прокачка для меня.

Затем меня повышают до руководителя аптеки. Набиваю "шишки", учусь работать в команде. Я работаю там год и понимаю, что в таком монотонном режиме с отсутствием перспектив роста, не проработаю долго. Смена компании тоже бы не решила вопрос. И я начинаю искать для себя что-то новое. Мне не хватало разнообразия. Хотелось финансового роста, личностного развития да и просто хотелось учиться.

И так я попала в сферу обучения и развития персонала. Прошла собеседование. Это было в 2012 году. На тот момент сфера не была так развита и популярна, как сейчас. В ней еще не было такого количества методик, технологий и различных алгоритмов. Опыт приобретался методом проб и ошибок.

Начала я свою новую карьеру с подбора персонала. Это был бесценный опыт, который приносит пользу до сих пор в плане общения с людьми разных возрастов. Я подбирала персонал для аптек, специалистов и руководителей.

Через полтора года я сузила свою специальность и ушла в сферу обучения персонала. На тот момент, повторюсь, не было каких-то готовых инструментов в этом направлении. Многое создавалось с нуля, делалось вручную. Ошибки приходилось исправлять сразу на практике. Как это происходило? Разработали, попробовали, посмотрели, что получилось и докрутили. В таком формате я интенсивно проработала почти 5 лет. Не только в своём регионе, но и с другими регионами, где присутствовала компания. Это было полезно для моего личного и профессионального развития. Я смогла попробовать себя в качестве наставника бизнес-тренеров. Мы вместе с командой отдела разрабатывали обучающие продукты. В основном эти продукты были направлены на управленческий сектор, либо на сектор розничных продаж, где важны в первую очередь финансовые показатели.

Потом в 2018 году я ушла в декретный отпуск и погрузилась в материнство. На свою профессиональную сферу я стала смотреть только со стороны, как зритель телевизора.

Потом пришёл онлайн. Я в тот момент не задумывалась о смене профессии. Просто у меня поменялись приоритеты после рождения ребёнка. Мне быстро наскучило заниматься только одним направлением. Я снова подумала о том, что в своей компании достигла потолка. Но при этом начинать путь с новичка после декрета мне не хотелось.

Я стала искать для себя новое направление. Процесс поиска был долгим. Причём мне было важно найти место, где я смогу совместить свой имеющийся опыт с новой профессией в онлайне. Я хотела, чтобы мне было комфортно, чтобы мне нравилось новое направление, чтобы оно отвечало моим запросам на личностный и финансовый рост. И очень важна для меня была возможность что-то создавать, быть "автором" чего-то нового.


До окончания декрета я так ничего и не нашла. Я вышла на работу и, проработав 2 месяца, встретила Академию.

Первые звоночки о неудовлетворенности текущей профессией появились у меня еще до декрета, в 2018 году. То ощущение, когда ты понимаешь, что выгорела. Что ты, как сосуд, наполнилась до края… Нужно было что-то менять... Но, как я уже сказала, я поставила затею сменить профессию на паузу. Эта потребность вернулась ко мне весной 2021 года при возвращении на работу.

Я прекрасно помню то самое утро, когда смотрела вебинар курса Академии. Не первый раз я его уже смотрела. Я никогда не принимаю быстрых решений. Я долго обдумываю и все взвешиваю.

И вот я ехала на работу в очередной пробке. И, оказавшись на рабочем месте, я ощутила, как сработал пусковой механизм. Я увидела неактуальные для меня задачи, очередную непонятную зарплату. Я поняла, что никаких перспектив у меня нет, что про меня уже все забыли. Все поменялось. И чтобы снова как-то возродиться из пепла, нужен тот самый новый сосуд.

Вселенная меня услышала. Мне поступило предложение поработать в методической сфере. Одновременно в этом проекте потребовалась и моя фармацевтическая экспертность. Предложение оказалось ниже рыночной стоимости. Но оно стало моим мостиком в другую профессию. Как будто кто-то сверху дал мне этот парашют и сказал: «Иди, у тебя есть возможность поучиться. Увольняйся. Бросай все это. Протаптывай себе новую дорожку». И дальше я уже не раздумывала – приняла решение, что пора всё менять.

На выбор программы повлияло несколько факторов. Первое – это наличие трех ступеней обучения. Для меня было важно получить возможность вырасти от «Junior» до «Руководителя обучения». Плюс на вебинаре я нашла ответы на многие вопросы: как организовать тот или иной процесс, как структурировать информацию в том или ином формате обучения.

Второй момент при выборе программы – это профессионализм спикеров, их четкие ответы на вопросы.

Третий момент – это кейсы. Мне понравилось, что есть и начинающие ученики, которые уже прошли свой путь от 0 до первых заработков. И есть в примерах Академии крупные онлайн-школы, крупные эксперты с реальными результатами. Здорово, когда есть вилка по доходам - ты понимаешь, что все возможно.

Следующий момент, четвертый – сами спикеры. Если брать нескольких профессионалов в одной сфере, то откликаются те люди, которые транслируют не только профессиональные ценности, но и личные. Ксения и Владимир покорили меня своими сторис с горными пейзажами, семейными завтраками и маленькой дочкой. Мне это очень отозвалось. Особенно то, что семья живет свободно, не привязана к территории, так как все работают онлайн. И второй момент - то, что это семья. Очень круто, когда получается легко совместить профессиональную деятельность и семейные отношения.

И пятой вишенкой на торте стало наличие в программе обучения практикумов и хакатонов. Я поняла, что и насмотренность смогу развить в Академии.

В целом при выборе любого курса считаю самым важным то, чтобы эксперты не давали завышенных обещаний: например, "заработать в первый месяц от
100 000 рублей, ничего не делая". В Академии в этом отношении были обещаны вполне адекватные цифры, которые уже начинают появляться в поле зрения.

Самые яркие эмоции в обучении у меня связаны с личными встречами и челленджем по заработку. Почему они мне так запомнились? Первый момент – это общение, взаимодействие с организаторами курса и с коллегами. То есть возможность получить ответы на свои вопросы и закрыть сомнения. Это важно для продуктивной работы.

И второй момент, очень важный для меня с точки зрения эмоций – это составление своей визитки и портфолио. Я пришла с ощущением огромного опыта за плечами, но при этом я совсем не знала, как его подсветить. Проведя 2,5 года в декрете, задавала себе вопрос "И что я вообще умею?". На челлендже мне помогли сформулировать мою ценность и мои профессиональные качества. Это очень важно. Это придает колоссальный эмоциональный заряд.

В работе методолога меня радует сама перспектива того, что из сонного скучного обучения я могу сделать конфетку. Могу сделать обучающую программу максимально комфортной для учеников. Плюс радует возможность добавлять в курсы авторские фишки, которые не пойдут вразрез с концепцией эксперта, а усилят ее. Несмотря на то, что методист – скорее про структурирование, для меня это еще и творчество. И работа, которая позволяет проявиться моей личности.

Также мне очень нравится итоговый результат моей работы. Сейчас в компании, с которой у меня контракт, мы модернизируем систему обучения, переводим 60% программы в формат онлайн-мероприятий. И ученики благодарят за такой формат, говорят, что им стало проще обучаться и применять знания в работе. И это здорово, когда у людей есть результат.

Свои цели я делю на 2 группы. Первая – финансовые.

В первый же день челленджа я рискнула, психанула - назовем как угодно. Я поговорила с заказчиком и заявила о своей готовности взять больше проектов и уроков в разработку. Результат: мне пошли навстречу и подняли оплату на 30%.

В найме к такой оплате я шла несколько лет. А сейчас уже на ступени «Junior» я достигла этого результата.

И вторая цель – эмоциональная. Я начала собирать портфолио. Я почувствовала, какими фишками обладаю. Я проложила мостик от предыдущего опыта к нынешнему. У меня появилась почва под ногами. Если в июле я уходила с работы в каком-то отчаянии, со страхом «а вдруг не получится», то сейчас я спокойна и уверенна в себе.

Новые заказы я пока не искала. Считаю огромным достижением то, что взяла больше проектов в сотрудничестве с текущим заказчиком.

Также я оформила шапку профиля в Инстаграме, добавила информацию о себе в качестве «методолога». Меня стали находить эксперты и онлайн-школы. Пока запросов немного, но я вижу, что эксперты интересуются. Они еще не все понимают исключительную ценность данной профессии, но уже знают, что она влияет на обучающий процесс, на продажи, на доходимость учеников, на будущие рекомендации.

О своем опыте я рассказала выше. Относительно чувств – я почувствовала себя супергероем, когда впервые повысила чек. Серьезно.

Самое новое и яркое - я научилась работать со смыслами в тексте. Чтобы вы понимали весь масштаб – я всегда была человеком, который мыслил, говорил и писал сложными предложениями. Поэтому для меня было настоящим прорывом научиться работать со смыслами, структурировать текст. Сейчас я получаю обратную связь от заказчика о том, что в лучшую сторону изменилось оформление уроков, структура, сама подача материала.

Причины выбора программы я озвучила выше. Что бы я еще дополнила? Это следующее.

Команда очень открыта к обратной связи учеников. Быстро реагирует на самые разные вопросы. И это круто! Это здорово! Приведу конкретный пример: ты не можешь упаковать себя и топчешься на первой ступени «Junior», как это было у меня. В голове вопросы: где же я могу себя применить? Ты идешь с этим в чат Академии, и тебе сразу же приходит поддержка и проводится мероприятие под твой запрос. И все проблемы решаются на раз-два.

Мои hard skills

• Навык выделять главное и второстепенное, структурировать
  
• Умение мыслить логически, связывать между собой частное и целое
  
• Умение слушать, слышать и объяснять

Мои soft skills

• Ответственность за качество работы
  
• Способность быстро обучаться
  
• Проактивность, умение искать информацию самостоятельно
  

Мои результаты по итогам челленджа
1. Начала упаковывать портфолио, инстаграмм-аккаунт, кейсы, навыки и достижения.
2. Изучила опыт коллег по профессии.
3. +30% к доходу. 3,5 месяца в методологии, как 9 лет на прежней работе! Это важная скорость роста в деньгах для меня.

Совмещать в настоящий момент сложно. В обучающем контенте много деталей, в которых хочу лучше разобраться.

На данный момент я работаю до 10 часов в день. Обучение пока прохожу не так интенсивно, как хотелось бы. Возможно, чуть позже удастся выровнять эту ситуацию.